| اداره فناوری اطلاعات |
| شماره تماس | سمت | نام | گروه |
| 041-35498400 | رئیس اداره فناوری اطلاعات | مهندس رحیم انوری زاد | ریاست |
|
041-35498405/401
041-35498405/406
|
کارشناس فناوری اطلاعات |
یونس ثابت قدم
|
گروه سخت افزار و زیرساخت شبکه |
|
041-35498404/403
041-35498404/402
|
His کارشناس |
حسین دهقان
|
HIS گروه |
| 041-35498124 | مسئول روابط عمومی | ریحانه کمالی | وب سایت |
: شرح وظایف
- ارائه خدمات در واحدهای تابعه در زمینه مهندسی نرم افزار و سخت افزار رایانه ای و مطالعه و بررسی مستمر برای شناسایی نیازهای حوزه، طراحی و اجرای نظامهای اطلاعات مدیریت با استفاده از نرم افزارها و سخت افزارهای مناسب، بررسی و ارزشیابی عملکرد نظامهای رایانه ای موجود و طراحی و اجراء روشها و مراقبت و نظارت بر اجرای برنامه های رایانه ای
- هماهنگ کردن برنامه های واحد تحت سرپرستی با خط مشی سازمان
- مطالعه وارزیابی پیشرفتهای حاصله در زمینه فناوری سخت افزار و نرم افزار به منظور ارتقای سطح کارایی مرکز
- ارائه نظرهای مشورتی درمورد سیستم طرح شده به مراجع زیربط
- بررسی وتایید تقاضاهای رسیده از نقطه نظر فنی وامکانات موجود برای ارائه خدمات مربوط.
- اظهار نظر درمورد سیستمهای طراحی شده با امکانات سخت افزاری ونرم افزاری موجود.
- پیش بینی احتیاجات واحد سازمانی در زمینه نیروی انسانی ،تجهیزات و تسهیلات مورد نیاز واقدام درجهت تامین آنها
- اجرا و بکارگیری آخرین یافته های فن آوری اطلاعات به منظور ارتقای توانمندی واحد مربوطه .
- نظارت برکاربرد مناسب فناوری اطلاعات درواحد مربوطه به منظور بهره وری سیستم.
- برنامه ریزی لازم در خصوص نگهداری واستفاده بهینه از امکانات.
- مطالعه واظهار نظر در خصوص طراحی وپیاده سازی سیستمهای کاربردی.
اختیارات و مسئولیت ها:
الف - حوزه نرم افزار - مطالعه، طراحی و پیاده سازی نرم افزار های کاربردی
- نصب، راه اندازی و آمــــــوزش نرم افزارهای کاربردی تدوین شده
- نصب، راه اندازی و آموزش کاربران و کارشناسان برای استفاده از نرم افزارهای پیاده سازی شده
- شناسایی و تشخیص نیازهای نرم افزاری حوزه از طریق مطالعه سیستماتیک و مستمر و تهیه و تدوین گزارشهای تحلیلی همراه با ارائه راه حلهای اجرایی
- ارائه خدمات پشتیبانی در زمینه نگهداری و رفع اشکال و به روز رسانی برنامه های نرم افزاری در دست اجرا
- نظارت بر طراحی و اجرای نرم افزار های طرا حی شده و همکاری با طراحان طرف قرارداد به منظور حصول اطمینان از اجرای صحیح مفاد قراردادهای منعقده
- نظارت، ارزشیابی و کنترل پروژه های طراحی نظامهای رایانه ای که توسط پیمانکار به انجام می رسد
- بررسی نیازهای نرم افزاری مورد نیاز واحدهای مختلف و ارائه نظارت مشورتی برای خرید یا سفارش خرید آنها
- تهیه و حفظ و نگهداری مستندات نرم افزارهای طراحی یا خریداری شده به منظور مراقبت و پشتیبانی بهتر از سیستمهای در دست اجراء
- تهیه تدوین و اجرای برنامه های آموزشی برای مدیران، کارشناسان و عموم کاربران جهت استفاده بهتر و موثرتر از نظام رایانه ای
- نظارت بر پشتیبان گیری دوره ای از داده های مهم مربوط به نرم افزارها
- فراهم سازی بستر استفاده از منابع نرم افزاری شبکه ازقبیل نصب و راه اندازی نرم افزارهای مورد درخواست کاربران با درنظرگرفتن نیاز واقعی آنها جهت جلوگیری ازترافیک نرم افزاری در هر سیستم (قراردادن پکیج نرم افزارها در سرور)
- نیازسنجی نرم افزارهای تحت شبکه حوزه مربوطه و اعلام آنها به مدیریت فناوری و ارائه مشاوره های لازم دراین خصوص به مرکز در جهت تهیه ، آماده سازی و ارتقاء نرم افزارهای مورد نیاز
- ارتباط مستمر با شرکتهای طرف قرارداد واحد و رفع اشکالات و نیازهای کاربران
- ارائه مشاوره برای استفاده بهینه از نرم افزارها
- رفع آلودگیهای ویروسی بوجود آمده در کامپیوترهای اداری
ب – حوزه شبکه
- ارائه راهکار های نوین جهت ارتقاء شبکه
- ارائه خدمات پشتیبانی در زمینه نگهداری برنامه های نرم افزاری در دست اجراء
- راه اندازی سرور های مور نیاز واحد
- پشتیبانی شامل رفع مشکلات احتمالی سرور و تهیه نسخ پشتیبان
- ارتقا سرورهای محلی به منظور بهینه سازی ارائه سرویس به کاربران
- اقدام درجهت اتصال و یا انفصال کامپیوترهای موجود در حوزه بنا به نیاز و فراهم نمودن مقدمات لازم و انجام تنظیمات مربوطه منطبق بر فرآیندهای موجود.
- برطرف نمودن اشکالات کاربران در استفاده از سرویسهای شبکه بیمارستان طبق فرآیندهای موجود
- حفظ امنیت فیزیکی محیط اتاق سرور- دما و دقت در عبور و مرور ها
ج - حوزه سخت افزار
- بررسی نیازهای سخت افزاری مورد نیاز واحدها و تشخیص و تعیین چگونگی رفع نیازها با استفاده از امکانات موجود و ارائه نظارت کارشناسی برای خرید یا سفارش خرید آنها
- نصب و راه اندازی سخت افزار مورد نیاز کاربران و کارشناسان برای استفاده از نرم افزارهای طراحی شده
- ارائه خدمات پشتیبانی فنی برای نگهداری و تعمیر تجهیزات و وسایل سخت افزاری به طور مستقیم از خدمات متمرکز و یاخدمات فنی خارج از بیمارستان
- تهیه، نصب و پشتیبانی کلیه تجهیزات فعال و غیر فعال
- طراحی و تدوین گردش کار واحد جهت جلوگیری از اتلاف وقت نیرو ها
- تهیه بر چسب و شناسنامه فنی سخت افزار جهت کلیه سیستم ها و تشکیل پرونده جهت دسترسی سریع
- سرویس دوره ای سخت افزار حوزه طبق فرآیند مربوطه
-
رفع اشکالات و موارد پیش آمده در هر سیستم و لوازم جانبی و نصب سیستم عامل و درایوه